Asistente Virtual
Tu tiempo es el activo más valioso de tu negocio; no lo malgastes en tareas repetitivas. Un asistente virtual profesional no es solo un apoyo administrativo, es el motor operativo que organiza tu agenda, gestiona tus clientes y asegura que nada se pase por alto. Delegar con nosotros significa ganar libertad para enfocarte en lo que realmente hace crecer tu empresa: la estrategia y las ventas.
Si tienes dudas. Consúltanos
En TLM Networks te ofrecemos un soporte ejecutivo de alto nivel, enfocado en la eficiencia, la proactividad y la organización digital para que tu negocio funcione como un reloj, incluso cuando tú no estás.
¿Qué incluye este servicio?
Nuestra metodología de asistencia virtual se adapta a las necesidades de tu flujo de trabajo en cuatro áreas clave:
Gestión Administrativa y Ejecutiva
Gestión de Agenda y Citas
Organizamos tu calendario, programamos reuniones y evitamos cruces de horarios, asegurando que tu jornada sea productiva y sin estrés.
Manejo de Correo Electrónico (Inbox Zero)
Filtramos tu bandeja de entrada, respondemos consultas frecuentes y priorizamos los correos importantes para que solo veas lo que realmente requiere tu atención.
Preparación de Documentos y Reportes
Creamos presentaciones, hojas de cálculo, minutas de reuniones y documentos oficiales con un formato profesional y listo para usar.
Gestión de Trámites y Facturación
Apoyamos en la organización de facturas, seguimiento de pagos a proveedores y tareas administrativas básicas para mantener tus cuentas en orden.
Atención al Cliente y Soporte CRM
Gestión de Prospectos (Leads)
Recibimos y calificamos a los clientes potenciales que llegan por tus formularios o redes sociales, asegurando una respuesta rápida que aumente la conversión.
Soporte en Canales Digitales
Atendemos dudas y consultas por WhatsApp Business, chat en vivo o correo electrónico, manteniendo siempre el tono de voz de tu marca.
Actualización de Base de Datos / CRM
Mantenemos tu CRM (HubSpot, Pipedrive, etc.) al día, registrando cada interacción con el cliente para que tu equipo comercial tenga información precisa.
Gestión de Citas y Seguimiento
Realizamos recordatorios de citas a tus clientes y hacemos seguimiento post-venta para garantizar la satisfacción y fomentar la recurrencia.
Apoyo en Marketing y Contenidos
Programación de Redes Sociales
Subimos y programamos tus posts en plataformas como Metricool o Facebook Creator Studio, asegurando que tu presencia digital nunca se detenga.
Edición Básica y Carga de Blogs
Subimos tus artículos a WordPress, optimizamos imágenes básicas y nos aseguramos de que el formato sea impecable antes de publicar.
Gestión de Comunidad (Community Management)
Moderamos comentarios y respondemos mensajes directos en tus redes sociales, filtrando oportunidades de venta y eliminando spam.
Investigación de Mercado y Benchmarking
Realizamos búsquedas específicas sobre tu competencia, tendencias de precios o posibles aliados estratégicos según tus necesidades.
Organización Digital y Automatización Técnica
Gestión de Archivos en la Nube
Organizamos tus carpetas en Google Drive o Dropbox bajo una estructura lógica para que encuentres cualquier documento en segundos.
Configuración de Automatizaciones Básicas
Implementamos conexiones sencillas entre tus herramientas (como conectar formularios con hojas de cálculo) para ahorrarte horas de trabajo manual.
Gestión de Herramientas de Productividad
Configuramos y mantenemos tus tableros en Trello, Asana o Notion para que todo el equipo sepa qué tareas están pendientes y cuáles terminadas.
Soporte Técnico Básico Web
Ayudamos con actualizaciones sencillas en tu sitio web, gestión de usuarios o revisión de enlaces rotos para asegurar una buena experiencia de usuario.
Construimos el éxito con las mejores herramientas
Elige tu plan ideal
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Aclaremos tus inquietudes: Respuestas rápidas para ti
¿Cómo nos comunicamos con mi Asistente Virtual?
Principalmente a través de Slack o WhatsApp para comunicación inmediata, y mediante herramientas de gestión de tareas como Trello o Asana para el seguimiento de proyectos.
¿Qué pasa si no consumo todas mis horas al mes?
Nuestros planes están diseñados para asegurar disponibilidad y flujo de trabajo constante. Las horas no son acumulables mes a mes, pero siempre buscamos tareas proactivas para aprovechar al máximo tu inversión.
¿Mi información está segura?
Totalmente. Firmamos un acuerdo de confidencialidad (NDA) antes de comenzar. Además, utilizamos gestores de contraseñas seguros para acceder a tus cuentas sin que tengas que compartir tus claves personales.
¿Puedo subir de plan si mis necesidades crecen?
¡Claro que sí! Puedes escalar tu plan en cualquier momento si el volumen de trabajo de tu negocio aumenta. Solo necesitamos avisar con 5 días de antelación para ajustar la carga de trabajo.